Crie etapas que refletem seu processo real
Muitas agências copiam quadros prontos e falham porque o fluxo não representa a operação. Defina colunas a partir do que realmente acontece no dia a dia.
Um exemplo comum: Briefing, Em produção, Revisão interna, Validação do cliente e Publicado.
Limite o trabalho em progresso
Sem limite de tarefas por coluna, tudo entra em produção e nada termina. Defina um teto por etapa para forçar priorização.
Esse ajuste simples aumenta previsibilidade e melhora o tempo médio de entrega.
Atribua dono e prazo para cada card
Card sem responsável vira tarefa órfã. Card sem prazo vira urgência invisível. Sempre preencha os dois campos.
Quando o cliente pergunta status, sua equipe responde com dados, não com suposições.